金昌供電公司暖心服務促發展
來源：多早日報 2022年04月01日
金昌新聞網—金昌日報訊 近日，金昌供電公司組織專業人員上門為甘肅佰利聯化學有限公司開展調度業務培訓和技術交流，為企業提供暖心服務。
為確保甘肅佰利聯化學有限公司金昌新建冶煉副產硫酸資源及氯堿廢電石渣綜合利用生產40萬噸合成金紅石項目按期投產，金昌供電公司電力調度中心在得知用戶即將啟動投產的消息后，根據用戶站內電氣設備、人員現狀，安排專業人員主動上門為企業提供技術支撐和志愿服務。建立“線上+線下”雙通道服務模式，提供24小時在線服務，助力用戶順利投產。根據《電力安全工作安規》《金昌電網調度控制規程》相關要求，結合用戶場站在調度業務聯系中普遍存在的調度術語不規范、檢修計劃申請流程不清楚、調度指令理解偏差等問題，創新編寫《電力客戶“應知應會”》知識手冊，印發客戶作為永久知識培訓資料。結合調度業務聯系實際及人員業務技能水平，開展現場授課，并進行持證上崗考試，切實提升用戶場站值班人員的調度業務技能，確保調度業務聯系順暢、清晰、安全。（宋晨陽）
作者：宋晨陽 編輯
